Benefit ofrece las siguientes políticas de cambios y devoluciones:
CAMBIOS
Período de Cambio:
Tienes hasta 2 días a partir de la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso de cambio.
Costo de envío
El delivery de los cambios va por lado del cliente.
Condiciones de Cambio:
El artículo debe estar en su estado original y completamente limpio. Debe incluir todas las etiquetas y empaques originales.
Proceso de Cambio:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro instagram o al whatsapp +51 967 718 486.
- Proporciona la información de tu orden y el motivo del cambio. Te proporcionaremos los detalles de entrega.
Garantía por Defectos de Fábrica:
- Cobertura: Todos nuestros productos tienen una garantía de 15 días contra defectos de fabricación.
- Reemplazo: Si el producto presenta un defecto de fábrica, te lo reemplazaremos por uno en perfecto estado con el delivery gratis. En caso no se tenga la prenda deseada en stock, le ofrecermos otro producto del mismo precio o en caso no deseeo ninguno, procederemos con la devolución del pago y recojo del producto dañado.
DEVOLUCIONES
No aceptamos devoluciones ni reembolsos, solo cambios.
